Az Adatkezelő Társaság adatai:
Cégnév: Lachem Hood Kft.
Székhely: 4251 Hajdúsámson, hrsz. 9611/13.
Cégjegyzékszám: 09-09-023185
Adószám: 23946264-2-09
Telefonszám: +36 30 517 5346
E-mail cím: info@lachemhood.hu; lachemhood@gmail.com
Honlap címe: https://www.lachemhood.hu
Képviselő: Pulinka Csaba
Az adatkezeléssel összefüggő információk:
Az adatkezelés célja: a panaszok rögzítése, kivizsgálása, elbírálása
Az adatkezelés jogalapja: az érintett hozzájárulása
A kezelt személyes adatok: az érintett neve, lakcíme, postai vagy elektronikus levelezési címe, és azon további adat, amelyet az érintett a panasz bejelentése során közölt az Adatkezelővel
Amennyiben az érintett a panasz elbírálásához szükséges valamennyi adatot nem közölte, az Adatkezelő írásban, postai úton vagy – ha a panaszbejelentés elektronikus úton történt – e-mailben felhívja azok megjelölésére. Ebben az esetben külön fel kell hívni az érintett figyelmét arra, hogy az utóbb közölt adatokat az Adatkezelő az érintett hozzájárulása alapján jogosult kezelni.
A személyes adatok címzettjei: az Adatkezelő vezető tisztségviselője, ügyfélkiszolgálással kapcsolatos feladatokat, valamint a panaszok kezelését ellátó munkavállalói, és adatfeldolgozói
Az adatok tárolásának időtartama: a panaszbejelentés kapcsán indult ügy lezárását követő 5 év
Szükség esetén Érintett személyes adatai a következő adatfeldolgozók részére kerülnek átadásra:
- az Adatkezelőt terhelő adó- és számviteli kötelezettségek teljesítése céljából Adatkezelő által megbízott könyvviteli szolgáltatást végző adatfeldolgozó részére,
- Adatkezelő által megbízott vagyonvédelmi szolgáltatást végző adatfeldolgozó részére,
- Adatkezelő informatikai rendszerét működtető IT szolgáltató részére,
- a megfelelő kapcsolattartás érdekében, postai szolgáltatás, csomag és egyéb küldemények kézbesítése céljából a Magyar Posta Zrt., vagy futárszolgáltatást nyújtó társaság részére.
Az érintett jogai:
Önnek, mint érintett személynek joga van az átlátható tájékoztatáshoz, és ahhoz, hogy kérelme alapján az Adatkezelő a személyes adatokhoz való hozzáférést biztosítsa, azokat helyesbítse, törölje vagy az adatok kezelését korlátozza. Joga van továbbá az adathordozhatósághoz, valamint hozzájárulásának bármely időpontban történő visszavonásához, amely nem érinti a visszavonás előtt a hozzájárulás alapján végrehajtott adatkezelés jogszerűségét.
Joga van a felügyeleti hatósághoz (Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság) panaszt benyújtani, bírósághoz fordulni.
A személyes adatok megadására nem köteles, azonban az adatszolgáltatás elmaradása akadályozhatja vagy meghiúsíthatja a panasz megfelelő és szabályszerű kezelését, illetve a kapcsolattartást.
További információk az Adatkezelő Adatkezelési tájékoztatójában olvashatók. Az Adatkezelési tájékoztató az Adatkezelő fent megjelölt székhelyén, valamint honlapján (honlap címe: https://www.lachemhood.hu) is elérhető és megismerhető.